En VilaModa, hacemos que comprar sea fácil y nos aseguramos de que todo vaya bien de principio a fin. Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre envíos y devoluciones:

ENVÍO:

Entrega gratuita: Ofrecemos entrega estándar gratuita a todos nuestros clientes en Alemania. Sin sorpresas, ¡solo un buen trato!

Informes de Restez: en cuanto se haya enviado su paquete, recibirá un número de seguimiento para que sepa exactamente dónde se encuentra su pedido y cuándo puede esperarlo.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

Periodo de reflexión de 14 días: ¿Ha cambiado de opinión? No hay problema. Tiene 14 días para devolver su compra en su estado y embalaje originales.

Reembolso rápido: en un plazo de 14 días desde la recepción de la devolución, el dinero se abonará de nuevo en su cuenta. Sin problemas ni retrasos.

Devoluciones fáciles: ¿Quiere devolver un artículo? Envíenos un correo electrónico y le ayudaremos.

Siempre nos esforzamos por satisfacer al cien por cien a nuestros clientes. ¿Tiene alguna pregunta o duda sobre su pedido? Nuestro equipo está a su disposición para ofrecerle asistencia personalizada. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda o consejo.

Recomendación de talla:
Queremos asegurarnos de que te queda perfecto, por lo que te recomendamos que pidas 1 o 2 tallas más que tu talla habitual. Nuestra tabla de tallas es una herramienta útil, así que por favor tómese un momento para revisarla antes de realizar su pedido. Si no ves la tabla de tallas, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

Por favor tenga en cuenta:
si no consulta la tabla de tallas, no podemos responsabilizarnos si el artículo no queda como esperaba. Estamos aquí para ayudarle, así que no dude en preguntar si necesita ayuda.

Nota sobre el material:
En Vila-Mode valoramos la asequibilidad y el estilo para ofrecerle piezas de moda a precios razonables. Para lograrlo, podemos utilizar una mezcla de materiales asequibles que ayudan a mantener los costos bajos mientras preservamos la calidad. Aquí algunos ejemplos de nuestras mezclas de materiales:

• Lana: Una mezcla de lana auténtica y lana sintética
• Algodón: Una mezcla de algodón y poliéster
• Lino: Una combinación de lino, algodón y poliéster
• Cachemera: Una mezcla de lana extra suave y acrílico

Nuestros zapatos están hechos de una mezcla de materiales de alta calidad, incluyendo cuero auténtico y vegano, suelas resistentes y forro interior cómodo, ofreciendo un equilibrio perfecto entre estilo, durabilidad y asequibilidad.

Creemos que este enfoque ofrece el equilibrio perfecto entre calidad, durabilidad y precio. Si tiene alguna pregunta sobre materiales específicos, no dude en ponerse en contacto con nosotros: ¡siempre estaremos encantados de ayudarle!

Nota sobre el color:
Por favor tenga en cuenta que puede haber ligeras variaciones de color entre las imágenes que ve y el producto real debido a la iluminación y a la configuración de la pantalla. Nos esforzamos por ofrecer la máxima precisión y agradecemos su comprensión. Si tiene alguna pregunta, estaremos encantados de ayudarle.